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attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30

 


Applicazioni Self Care

Per garantire una maggior efficacia e flessibilità delle comunicazioni al SISTRI, così come previsto dall’art.6 del Decreto Ministeriale del 24 aprile 2014, le modalità sono state semplificate secondo quanto di seguito descritto:

  • per l’espletamento della procedura di prima iscrizione è disponibile la sezione dedicata del presente Portale (Iscriviti ora) che consente agli Operatori di inserire tutte le informazioni necessarie per procedere all’iscrizione al SISTRI;
  • per l’espletamento delle procedure amministrative (modifica anagrafica, comunicazione di pagamento, ecc.) è disponibile, nell’area autenticata, l'applicazione GESTIONE AZIENDA che consente agli Utenti di effettuare in autonomia tali operazioni;
  • per la richieste di assistenza tecnica è disponibile la sezione dedicata del presente Portale (Richiesta di Assistenza) che consente agli Utenti di segnalare le problematiche riscontrate nell'utilizzo del SISTRI.

 


Comunicazioni email

Al fine di consentire la corretta evasione delle richieste è necessario indirizzare le comunicazioni alla sola casella mail di riferimento come di seguito riportato:

infosistri@sistri.it

È l’indirizzo di posta elettronica dedicato all'inoltro delle richieste di informazioni relative a tutti i temi di carattere normativo/procedurale.

officine@sistri.it

È l’indirizzo di posta elettronica dedicato all'inoltro delle richieste di informazioni relative alle officine autorizzate.

interoperabilita@sistri.it

È l’indirizzo di posta elettronica dedicato all'inoltro delle richieste di assistenza tecnica relative all'interoperabilità e di abilitazione all'ambiente di sperimentazione.

 

È consigliabile seguire queste semplici regole nella composizione delle comunicazioni:

1. indicare nell’oggetto della comunicazione in modo puntuale la tematica d’interesse;

2. indicare nel testo della comunicazione i dati identificativi del mittente:

  • Numero di pratica e/o codice officina (ove esistente);
  • Ragione Sociale;
  • Codice Fiscale e/o Partita IVA;
  • Indirizzo della sede legale;
  • Recapiti di contatto: telefono, fax e mail;

3. formulare il quesito o la richiesta in modo chiaro e conciso.

 


È disponibile la sezione dedicata del presente Portale (Iscriviti ora) che consente agli Operatori, dopo aver preso visione dell' informativa sul trattamento dei dati personali, di inserire tutte le informazioni necessarie per procedere all’iscrizione dell’Azienda o Ente interessati.

Il servizio è disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni della settimana